Spørsmål og svar
En overopphetningsalarm kan utløses om man bytter fra normal drift til «borte modus» fordi den plutselig lavere gjennomstrømning kanskje ikke klarer å fjerne den varmen som varmeapparatet produserer. Kontroller at filtrene ikke er tette og forårsaker lavere gjennomstrømming fra det elektriske varmeapparatet.
Åpne luken til aggregatet å kontroller at drivreimen er hel
Aggregatet øker til viftenivå ”Max» eller satt «Boost» nivå når de angitte parameterne er nådd som vanligvis vil være om kvelden/natten.
Dette finner du på våre produktsider for hvert aggregat, eller kontakt en av våre servicepartnere.
IQC skjermen har 2,5 – 3 timer batteritid når den ikke er koblet til en strømkilde.
Filteret skal byttes minimum 1 gang i året, men dette avhenger av hvor mye støv og partikler filteret blir utsatt for. Eksempel kan være dyrkbar mark, industri eller annen forurensning – da bør det byttes oftere.
- Sjekk at aggregatet er tilkoblet internett.
- Aggregatet må kobles direkte med Ethernet CAT 5/CAT 6-kabelen til den eksisterende Ethernet-porten på aggregatet (aggregatet har ikke innebygd WIFI).
- Last ned HERU IQ-appen fra:
Apple App Store: https://apps.apple.com/se/app/heru-iq/id1496351345
Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=se.ostberg.heruiq&hl=sv&gl=USinstruktionerna - Følg deretter instruksjonene i Appen.
Det er ofte varierende vær, hvor det kan komme store mengder snø og svært lave temperaturer.
Da kan det være viktig å passe på at ventilasjonsaggregatet både er innstilt riktig og brukes riktig.
- Les bruksanvisningen for bruk og vedlikehold.
- Rengjør og rens inntaksristen om den tettes av snø/is
- Bytt filter ofte nok, minst 1 gang pr år, og benytt originale filter som er tilpasset dette aggregatet for optimal drift.
Sett temperaturen til 1-2 grader lavere enn ønsket temperatur. - Ikke kjør aggregatet på minimumshastighet/laveste nivå, da kan du risikere at ved en stans vil ikke viftene klare å starte opp igjen. En slik stans vil kunne forårsake kondens i aggregat.
- Ikke endre på faste innstillinger. Anlegget skal være innregulert for å gi korrekt ventilasjon i boligen. Kontakt service for en gjennomgang og kontroll av innstillinger om du mistenker at noe er feil innstilt. Dette gjelder også for ventiler i boligen.
- Bruk forsering (økt hastighet) ved matlaging/dusjing og klestørk inne.
- Det kan være normalt at det kan ise litt i aggregatet når det er svært kaldt ute. Dette vil normalt forsvinne av seg selv. Pass på at el-varmer alltid er aktivert, da denne sørger for å tørke ising.
- Beskytt inntaket mot direkte inntrekk av snø med en form for stormkappe, dersom vær og vind forårsaker at dette er et gjentakende problem.
Klikk på bildene nedenfor for å få instruksjoner om hvordan du kobler skjermen til enheten
Instruksjoner for oppdatering av programvaren i IQC Display og HERU finnes på vår hjemmeside: www.ostberg.com/updates
For å identifisere støykilden kan du gjøre en omstart av aggregatet med åpen luke. Det finnes tre motorer i aggregatet som starter i en bestemt rekkefølge. Først starter rotormotoren, deretter avtrekksmotoren og til slutt ca 6 min senere starter tilluftsmotoren (total oppstartstid er ca 15 min).