TEKNISK SUPPORT
Välkommen till Supporten!
För att snabbare kunna hjälpa er, ha alltid artikelnummer för er produkt och eventuellt ärendenummer redo.
- Artikelnumret på 7 siffror finner ni på produktetiketten.
- För att kunna göra en enklare felsökning på er produkt så vill vi att ni har den i närheten.
- Se till att alltid ha den senaste mjukvaran installerad i er HERU.
Om du som privatperson har frågor kring installation, problem eller reklamation av din produkt, rekommenderar vi att du i första hand kontaktar återförsäljaren eller leverantören som du köpte produkten av.
Närmaste servicepartner finner ni här: Servicepartners (öppnas i nytt fönster)
Vid ej akuta ärenden så mejla gärna in er fråga till support.se@ostberg.com
Öppettider
måndag – torsdag 08:00 – 16.30
fredag 08:00 – 15.30
lunchstängt 11.45 – 13.00